Complexul Lucky Bansko SPA & Relax are un Index de revizuire globală de 94,2%. Acesta este cel mai înalt index hotelier din Bulgaria pentru 2018 și înseamnă o apreciere extraordinară și încredere acordată de oaspeții adevărați ai hotelului în zona online.
Indicele global de revizuire este un indicator de business al ReviewPro – lider mondial in evaluarea reputatiei hotelului online.
Această evaluare are scopul de a încuraja bunele practici în afacerea hotelieră și de a sprijini hoteluri care mențin un produs durabil de înaltă calitate.
Alegerea pentru Bulgaria este făcută de peste 3500 de hoteluri și hoteluri de vacanță, care au mai mult de 30 de camere
Printre criteriile indicelui global de revizuire se numără: reputația generală a hotelului și diferența față de anul precedent, numărul total de comentarii primite online, evaluarea semantică a recenziilor pozitive și reflectarea acestora în rezultatul total. Pentru obiectivitatea evaluării, se observă încă un fapt – indicele global de revizuire este măsurat printr-un sondaj de peste 200 de site-uri web din peste 75 de țări din întreaga lume.
Premiile au fost acordate în data de 6 și 7 iunie 2018 la Sofia, unde a avut loc cel de-al treilea forum de investiții hoteliere.
Evenimentul a fost inaugurat de ministrul turismului – Nikolina Angelkova.
În cadrul forumului au fost discutate aspectele actuale ale dezvoltării turismului în Bulgaria și în străinătate și tendințele pentru elaborarea acestuia. Hoteluri de top, operatori de turism și manageri de la lanțuri hoteliere internaționale precum TUI Hotels & Resorts, Hyatt International, Marriott International, Hilton Worldwide, Hoteluri Choice, The Louvre Hotels Group și-au împărtășit experiența și practicile pozitive pentru o afacere de succes.
